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Política de Privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
En CONEXA tratamos tus datos con el mínimo necesario para que la plataforma funcione. Este documento explica qué recogemos, para qué, con quién lo compartimos y qué puedes exigirnos en cualquier momento.
1. Quién es el responsable
CONEXA es un proyecto independiente. No está gestionado, promovido ni respaldado por la Universidad Francisco de Vitoria. Que exijamos un correo @alumnos.ufv.es para entrar sirve únicamente para comprobar que eres alumno; no implica ninguna relación con la universidad.
2. Qué datos recogemos
Los que nos das tú
- Al registrarte: nombre, apellidos, correo @alumnos.ufv.es, contraseña, titulación y curso.
- Tu perfil: biografía, qué buscas en la universidad, intereses y hobbies, y foto de perfil si decides subir una (es opcional).
- Tu zona (opcional): si la indicas en «Ir juntos a la UFV», el municipio o barrio desde el que vienes y cómo te desplazas. Nunca tu dirección.
- Mayoría de edad: si entras en «Fiestas», la fecha en la que confirmaste que eres mayor de 18 años.
- Lo que publicas: mensajes privados, mensajes en grupos, asistencia a eventos y sugerencias que nos envíes.
- Reportes: si reportas a alguien, guardamos el motivo, tu descripción y el mensaje reportado.
Los que se generan solos
- Contraseña cifrada: nunca guardamos tu contraseña en claro. Se almacena cifrada con bcrypt y no podemos leerla, ni nosotros ni nadie.
- Fecha de registro y de última lectura de cada conversación.
- Actividad en CONEXA: cuándo usaste la app por última vez, qué compañeros se te sugirieron, con quién conectaste y si esas conexiones acabaron en conversación (el hecho, nunca el contenido). Solo lo usamos para mejorar las sugerencias y saber si la app funciona; no se usa para publicidad ni se cede a nadie.
- Dirección IP y datos técnicos básicos, únicamente para limitar abusos y detectar ataques. No los usamos para perfilarte.
- Notificaciones (opcional): si las activas, guardamos el identificador que tu navegador asigna a tu dispositivo para poder avisarte. Puedes desactivarlas cuando quieras desde Mi perfil.
- Almacenamiento local en tu navegador: guardamos tu sesión y tus preferencias (modo oscuro, última sección visitada). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
| Crear y mantener tu cuenta, y prestarte el servicio | Ejecución del contrato (aceptas los Términos al registrarte) |
| Comprobar que eres alumno de la UFV mediante código al correo | Ejecución del contrato |
| Calcular afinidad y sugerirte compañeros | Ejecución del contrato |
| Mejorar las sugerencias a partir de tu actividad en la app | Interés legítimo (puedes oponerte escribiéndonos) |
| Mostrar tu zona a quienes también quieren ir juntos a la UFV | Tu consentimiento (es opcional y puedes quitarla cuando quieras) |
| Moderar reportes y proteger a los usuarios | Interés legítimo en mantener un entorno seguro |
| Prevenir abusos, spam y ataques | Interés legítimo en la seguridad |
| Publicar tu foto de perfil | Tu consentimiento (es opcional y puedes quitarla) |
| Enviarte notificaciones al móvil u ordenador | Tu consentimiento (las activas tú y puedes desactivarlas) |
4. Quién ve tus datos
Otros alumnos verificados pueden ver tu nombre, apellidos, titulación, curso, foto, biografía, intereses y qué buscas. Ten esto en cuenta al rellenar tu perfil: no escribas ahí nada que no quieras que vean tus compañeros.
Tu zona solo aparece si activas «quiero aparecer en mi zona», y solo la ven los alumnos de esa misma zona. El mapa general muestra únicamente cuántos alumnos hay por zona, nunca quiénes.
Tus mensajes privados solo los ves tú y la persona con la que hablas. No los leemos.
Proveedores que usamos
Necesitamos empresas externas para que la plataforma funcione. Solo acceden a lo imprescindible y no pueden usar tus datos para sus propios fines:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
| Supabase | Base de datos | Irlanda (UE) |
| Railway | Servidor de la aplicación | Estados Unidos |
| Netlify | Alojamiento de la web | Estados Unidos |
| Cloudinary | Fotos de perfil | Estados Unidos |
| Resend | Envío de correos | Irlanda (UE) |
| Servicio de avisos de tu navegador (Google, Apple, Mozilla o Microsoft) | Entregar las notificaciones, solo si las activas. Reciben el aviso cifrado. | Según tu navegador |
Transferencias fuera de la Unión Europea. Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, por lo que tus datos salen del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. Si esto te preocupa, tenlo en cuenta antes de registrarte.
No vendemos tus datos. No hay publicidad. No cedemos información a terceros salvo obligación legal o requerimiento judicial.
5. Cómo moderamos
Queremos ser claros en esto porque afecta a tu privacidad:
- No leemos las conversaciones de forma sistemática. Nadie revisa periódicamente los chats privados ni los grupos.
- Solo actuamos cuando alguien reporta. Al recibir un reporte, un administrador accede al mensaje reportado y a lo mínimo necesario para valorarlo.
- Según la gravedad, podemos borrar el contenido, advertir, suspender la cuenta o expulsarla. Si expulsamos una cuenta, guardamos su correo para impedir que vuelva a registrarse.
- Si detectamos contenido que pueda ser delito, lo comunicaremos a las autoridades.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Mientras tengas la cuenta activa.
- Si la eliminas (puedes hacerlo tú mismo desde Mi perfil → Borrar mi cuenta), se borran al momento tu perfil, tus intereses, tus conexiones, tus mensajes y tu foto. De las copias de seguridad desaparecen en un plazo máximo de 30 días.
- Los reportes y sanciones (incluido el correo de una cuenta expulsada) se conservan hasta 1 año, para poder detectar reincidencias y proteger a otros usuarios.
- Los registros técnicos se conservan un máximo de 90 días.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, gratis, escribiendo a privacidad@conexa-ufv.com:
- Acceso: pedirnos copia de todo lo que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir lo que esté mal (o hacerlo tú desde tu perfil).
- Supresión: que borremos tu cuenta y tus datos. También puedes hacerlo tú mismo, al momento, desde Mi perfil.
- Oposición y limitación: oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible por máquina.
- Retirar el consentimiento que hayas dado, sin que afecte a lo anterior.
Responderemos como máximo en un mes. Si crees que no hemos cumplido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Menores de edad
CONEXA está dirigida a alumnos universitarios. Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, a partir de los 14 años puedes consentir tú mismo el tratamiento de tus datos, sin autorización de tus padres o tutores. Por debajo de esa edad no puedes usar la plataforma.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, contraseñas cifradas con bcrypt, acceso restringido por sesión, límites de peticiones para evitar abusos y cabeceras de seguridad en el navegador.
Aun así, ningún sistema es infalible. Si se produjera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la AEPD dentro de los plazos legales.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, te avisaremos dentro de la aplicación antes de que entre en vigor. La fecha de arriba indica la última versión.
Ver también: Términos y Condiciones de uso →